知識庫

Добре дошли при ИнеаХост. ИнеаХост е обвързана с предлагането на удобни и старателно подготвени уеб услуги като предоставя денонощна техническа поддръжка на своите клиенти.

Предполагаме, че сте поръчали хостинг план и сте получили нашия приветстващ e-мейл с информацията за Вашия акаунт.

Ако не сте получили този e-мейл, моля свържете се с нашия отдел поддръжка незабавно.
 
Веднъж, след като сте минали през следните стъпки, Вие можете лесно да настроите Вашия уебсайт с нас.

СТЪПКА 1: НАСОЧЕТЕ  НЕЙМ СЪРВЪPИТЕ НА ВАШИЯ ДОМЕЙН КЪМ НАШИТЕ НЕЙМ СЪРВЪРИ

Преди да сте насочили домейна си към нашите нейм сървъри е необходимо да видите тези нейм сървъри в нашия приветстващ e-мейл в секцията трансфериране на домейн.
След като ги видите променете текущите нейм сървъри на нашите.
 
ВАРИАНТ 1 : Домейна е регистриран с ИнеаХост.

Ако сте регистрирали домейн с ИнеаХост и сте поръчали хостинг план също чрез нас, то тогава Вашите нейм сървъри вече са насочени към правилното място.

За да се убедите, влезте във Вашия потребителски профил на https://ineahost.com/support/clientarea.php с Вашия е-мейл и паролата му, които можете да намерите в е-мейла за потвърждение на Вашата домейн регистрация.
 
1) Натиснете върху линка "Нейм сървъри".
2) После върху "Вашите нейм сървъри" и можете да видите 4 полета където да се въведат нейм сървърите.
3) Въведете главния нейм сървър в първото поле вторичния във второто.

Например :
ns1.ineahost.com
ns2.ineahost.com

4) После натиснете "Промени" и излезте.

Забележка: Трябва да изчакате 24-48 часа, за да се промени информацията за Вашия домейн.

ВАРИАНТ  2 : ДОМЕЙНА НЕ Е РЕГИСТРИРАН С ИНЕАХОСТ, НО ХОСТИНГА ВИ Е С ИНЕАХОСТ.

Трябва да промените нейм сървърите си на нашите с настоящия си регистратор. Моля свържете се с Вашия домейн регистратор и дайте нашите нейм сървъри, които можете да намерите в приветстващия ни е-мейл, за да може Вашия регистратор да ги промени.

Забележка: Трябва да изчакате 24-48 часа, за да се промени информацията за Вашия домейн.

Стъпка 2 : Достъп до Вашия контролен панел ( Cpanel )

Уверете се, че новите нейм сървъри са започнали да работят както е описано в стъпка 1 преди да продължите.
Можете да влезете във Вашия контролен панел използвайки следните линкове:
http://www.yoursite.com/cpanel
http://www.yoursite.com:2082


Ще трябва да въведете Вашите юзър и парола, които можете да намерите в приветстващия Ви e-мейл в секцията „Информация за Вашия акаунт”

Забележка: Заменете yoursite.com с Вашия домейн.

След като влезете във Вашия контролен панел, можете да създадете e-мейл адреси, съб-домейни, MySql бази данни и др.



За да научите повече за контролния си панел (cpanel), моля погледнете тук:
http://www.ineahost.com/support/knowledgebase/8/cPanel


СТЪПКА 3 : КАЧВАНЕ НА ФАЙЛОВЕТЕ ЗА ВАШИЯ УЕБСАЙТ

За да публикувате Вашия уебсайт (да качите файловете от Вашия компютър на сървъра), се нуждаете от софтуер, с който да го направите.
Има няколко варианта да направите това. Предлагаме Ви няколко опции:

A ) FTP Софтуер (WS_FTP, CuteFTP, FlashFXP )

Можете да ги свалите и инсталирате на Вашия компютър от тук
http://www.cuteftp.com/products/cuteftp/index.shtml
http://www.flashfxp.com

Преди да започнете да ги използвате трябва да въведете следната информация.
-- Име на FTP сървъра (FTP SERVER NAME) : ftp.yoursite.com или Server IP ( намира се в приветстващия Ви e-мейл )
-- Потребителско име (USERNAME) : Потребителското име, което използвате, за да влезете в контролния панел
-- Парола (PASSWORD) : Вашата парола
-- Директория, в която ще качвате файловете : public_html

Вашата първа страница трябва да бъде качена в директорията "public_html" и трябва да се казва "index.htm" или index.html. Това е файла, който сървъра търси и показва, когато някой напише Вашия домейн в браузъра си http://www.yoursite.com.


Б) Microsoft FrontPage (http://www.microsoft.com/frontpage/default.htm)

Ако сте използвали Microsoft Front Page, за да направите уебсайта си, можете да използвате него, за да качите файловете.
За да го направите е необходимо да знаете следното:
-- Уебсайт (FRONTPAGE SITE) : http://www.yoursite.com (Погледнете забележката*)
-- Потребителско име (FRONTPAGE USERNAME) :  Потребителското име, който използвате, за да влезете в контролния панел
-- Парола PASSWORD : Вашата парола

*Забележка: FrontPage няма да работи, докато не започнат да работят правилно Вашите нейм сървъри. Това може да отнеме 24- 48 часа.

В) Cpanel Файл Мениджър

Можете да качите файловете си използвайки файл мениджъра в контролния Ви панел.
1) Влезте в контролния панел ( http://www.yoursite.com/cpanel )
2) Натиснете иконата Файл Мениджър
3) Можете да видите списък с файловете и директориите.
4) Натиснете върху "public_html", за да отворите папката и да видите файловете там.
5) Качете файловете си в тази папка като използвате линка „Качване на файлове”.

За повече помощ, отворете заявка към техническата поддръжка или изпратете е-мейл на support@ineahost.com.